【当店のご利用にあたって：Ｑ＆Ａ】

2019.11.20

　いつも、ちゃんこ奄美をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　季節柄、忘年会、新年会での御予約の依頼が増えてきております。

　幹事の皆様に、より円滑に御予約をしていただけるよう、お電話にてご予約の際、よくお問合せ頂く項目をＱ＆Ａでピックアップさせて頂きました。
　ご参考になさってください。

Ｑ：予約した方が良いですか？

Ａ：はい。当店の看板メニューであるちゃんこ料理をはじめ、御予約頂けますと、お料理の事前準備ができますので、当店でお過ごしいただく時間を、より有意義に使って頂けます。
　　一方で、ご予約を頂けていない場合、店内でご注文を頂いてから料理の準備が始まりますので、お料理の提供に時間を要する場合が出てきてしまいます。このため、御予約をお勧めしております。
　　

Ｑ：予約方法を教えてください。

Ａ：お電話もしくはご来店時の予約となっております。
　　お電話の場合、予約担当者が席を外している場合がありますので、その場合は改めて予約担当者より、折り返しご連絡させて頂きます。
　　また時折、当店から折り返しご連絡を差し上げた際に、お電話がつながらない場合がございます。
　　その際は、大変お手数ですが、当店からの予約確認の連絡が無い場合、再度予約担当者までお電話にてご予約の連絡をお願しております。

　　

Ｑ：予約はセットメニューしかやってないんでしょうか？
　　また、セットメニューの件で、ご相談したいことがある場合、どうすればいいでしょうか？

Ａ：セットメニューでない場合でも、ご予約は承っております。
　　また、セットメニューの件で、御予約に際して、何かご要望、ご質問などあれば、お電話にて直接、予約担当者にご相談ください。

Ｑ：月曜日か火曜日に団体予約をお願いしたい場合でも、予約はできますか？

Ａ：はい。当店は毎週月曜日・火曜日を定休日とさせて頂いておりますが、事前に団体予約を頂いた場合に限り、臨時営業とさせて頂いております。
　　但し、御予約が集中する場合、満席で希望日に添えない場合もございますので、お早めにご予約下さい。

　この他にも、ご予約の際にお困りのことがございましたら、遠慮なくお電話にてご相談ください。皆様のご来店を、お待ちしております。